Política de cookies

Última actualización: 7 de noviembre de 2026.

Qué son las cookies y el almacenamiento local

Las cookies son pequeños archivos que los sitios guardan en tu navegador. El almacenamiento local permite conservar información en el dispositivo mediante otra tecnología. Las reglas de información y consentimiento también pueden afectar a tecnologías similares, aunque no se llamen cookies.

Preferencia de cookies

• Nombre: guiada-consent.
• Titular y origen: Guiada Solutions, almacenamiento local de guiadasolutions.com.
• Finalidad: recordar si aceptas o rechazas Clarity y la fecha de tu elección.
• Duración: la aplicación considera válida la decisión durante 365 días y después vuelve a preguntar. El navegador no borra por sí mismo el elemento al vencer ese plazo: puede permanecer hasta que se sustituya o borres los datos del sitio.
• Tipo: propio, técnico; no es una cookie. Su uso limitado a recordar tu decisión no requiere consentimiento.

Cookies de analítica de Clarity

Clarity solo se carga después de aceptar. Solo autorizamos analítica; el almacenamiento para publicidad de Microsoft permanece denegado. Estas cookies utilizan identificadores seudónimos para relacionar las visitas de un navegador.

• _clck: Microsoft Clarity; dominio de esta web; identifica el navegador para relacionar visitas; duración de referencia de un año; cookie de primera parte gestionada para un servicio de tercero; analítica sujeta a consentimiento.
• _clsk: Microsoft Clarity; dominio de esta web; agrupa páginas en una sesión; duración de referencia de un día; cookie de primera parte gestionada para un servicio de tercero; analítica sujeta a consentimiento.

Seguridad y estadísticas sin cookies

Cloudflare Turnstile protege el formulario contra bots. Se carga en la página de contacto cuando empiezas a utilizar el formulario. El widget tiene pre-clearance desactivado y no emite cf_clearance para otras comprobaciones de seguridad. Esto no significa que Turnstile no trate datos: procesa señales técnicas, como IP y datos del navegador, según se explica en la política de privacidad.

Cloudflare Web Analytics proporciona estadísticas sin cookies ni almacenamiento local para analítica. No sustituye ni activa el consentimiento de Clarity. Resend no instala cookies del formulario y el seguimiento de aperturas y clics de sus mensajes está desactivado.

Aceptar, rechazar y retirar el consentimiento

Puedes aceptar o rechazar Clarity en el aviso inicial. Las dos opciones se ofrecen con igual visibilidad. Seguir navegando o cerrar el aviso no equivale a aceptar. Rechazar no impide utilizar la web ni el formulario protegido por Turnstile.

Para cambiar tu elección, pulsa «Configurar cookies» en el pie y selecciona la nueva opción. Al pasar de aceptar a rechazar, eliminamos las cookies _clck y _clsk accesibles desde nuestro dominio y recargamos la página para dejar de cargar Clarity. Las cookies de dominios de Microsoft no pueden eliminarse directamente desde esta web: utiliza las opciones de tu navegador.

Retirar el consentimiento detiene el tratamiento futuro que dependa de él; no supone por sí solo borrar todas las sesiones históricas del proveedor. Para solicitudes sobre datos ya recogidos, escribe a [email protected].

Microsoft y transferencias internacionales

Si aceptas Clarity, Microsoft recibe datos de navegación que pueden tratarse fuera del EEE, incluido EE. UU. Su información contempla cláusulas contractuales tipo y el DPF para las transferencias cubiertas. Consulta los destinatarios y las garantías en la política de privacidad y la información de Microsoft.

Borrar cookies y datos del sitio desde el navegador

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• Chrome: configuración de privacidad y seguridad, eliminación de datos de navegación o de un sitio concreto. Ayuda de Chrome.
• Firefox: ajustes de privacidad y seguridad, cookies y datos del sitio. Ayuda de Firefox.
• Safari: configuración de privacidad, gestión de datos de sitios web en Mac; los menús varían en iPhone e iPad. Ayuda de Safari en Mac y ayuda de Safari en iPhone.
• Edge: configuración de cookies y datos del sitio, con eliminación general o por dominio. Ayuda de Edge .